Alle Konto-Änderungen erfolgen unter Konto → Sicherheit.
E-Mail ändern
- Konto → Sicherheit → E-Mail ändern öffnen.
- Aktuelles Passwort und die neue E-Mail eingeben.
- Wir senden einen Bestätigungslink an die neue Adresse.
- Den Link innerhalb von 24 Stunden klicken, um die Änderung
abzuschließen.
Die alte E-Mail funktioniert weiter, bis du bestätigst — ein
Tippfehler sperrt dich also nicht aus.
Passwort ändern
Unter Konto → Sicherheit → Passwort ändern das aktuelle und
das neue Passwort eingeben. Mindestens 12 Zeichen; wir prüfen
gegen die HIBP-Datenbank
bekannter Datenlecks und lehnen kompromittierte Passwörter ab.
Ich habe mein Passwort vergessen
Passwort vergessen auf der Anmeldeseite. Wir senden einen
Einmal-Zurücksetzlink mit 30 Minuten Gültigkeit.
Ich habe keinen Zugriff mehr auf meine E-Mail
Falls du die hinterlegte E-Mail nicht mehr erreichen kannst
(z. B. nach Wechsel des Arbeitgebers), eröffne ein
Support-Ticket mit dem Thema „Konto" und
ausreichenden Angaben zur Verifizierung (Anzeigename, ungefähres
Anmeldedatum, Kategorien deiner veröffentlichten Geschichten).